Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je Doktůrek.ai s.r.o. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na info@dokturek.ai.

Při aktivaci přístupu vyplníte krátký formulář. Zpracováváme tyto kategorie údajů:

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, pracovní e-mail a pracovní pozice, které zadáte v aktivačním formuláři.
• Údaje o ověření přístupu: ověřovací (magic-link) odkaz zaslaný na váš e-mail a z něj odvozený bezstavový přístupový token. Token obsahuje pouze neidentifikující technický identifikátor (hash), nikoli vaše jméno či e-mail.
• Provozní a technické údaje: anonymní statistiky návštěvnosti a technické logy nezbytné pro provoz a zabezpečení služby (např. typ události, časové razítko).

Aplikace nesbírá obsah vašich konverzací s AI asistentem nad rámec dotazu, který explicitně pošlete do znalostní báze, a nepožaduje citlivé údaje, platební údaje ani přístupová hesla.

• Poskytnutí přístupu ke službě (ověření e-mailu a vydání přístupového tokenu) — plnění služby na základě vaší žádosti.
• Kontakt ohledně přístupu a zájmu o službu — na základě vašeho souhlasu uděleného ve formuláři, případně oprávněného zájmu správce.
• Provoz, zabezpečení a ochrana proti zneužití (omezení četnosti požadavků, prevence spamu) — oprávněný zájem správce.

Pro provoz služby využíváme níže uvedené poskytovatele jako zpracovatele. Údaje jim předáváme jen v rozsahu nezbytném pro daný účel:

• Notion (Notion Labs, Inc.) — ukládání údajů z aktivačního formuláře (lead).
• Resend — odeslání ověřovacího (magic-link) e-mailu.
• Vercel (Vercel Inc.) — hosting aplikace a anonymní statistiky návštěvnosti.
• Provozovatel znalostní báze LightRAG — zpracování vašeho dotazu za účelem vygenerování odpovědi.

Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Pokud dojde k předání mimo EU/EHP, děje se tak na základě odpovídajících záruk dle GDPR.

• Údaje z formuláře (lead): uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vaší žádosti a navázání kontaktu, nejdéle po dobu našeho oprávněného zájmu; poté je vymažeme nebo anonymizujeme.
• Ověřovací odkaz: platnost 15 minut; přístupové a autorizační tokeny mají krátkou platnost a neukládají se do žádné databáze (jsou bezstavové).
• Anonymní statistiky: uchovávány v agregované podobě dle nastavení poskytovatele.

V souladu s GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky proti zpracování, přenositelnost údajů a právo kdykoli odvolat udělený souhlas. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů).

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@dokturek.ai.

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.